Центр поддержки клиентов

Специалисты компании Linxtelecom обеспечивают круглосуточную техническую поддержку клиентов по всему миру. Linxtelecom имеет штат высококвалифицированных специалистов, которые обрабатывают вызовы из всех региональных центров поддержки клиентов, а также работают с современной системой мониторинга и диагностики сети, помогающей выявлять и заранее информировать о возможных неполадках сети Linxtelecom.  Поддержка клиентов ведется на нескольких языках. Основная задача команды Центра поддержки клиентов обеспечивать и гарантировать постоянную доступность сети, сводя к минимуму возможность простоев.    

Служба поддержки клиентов работает в постоянном круглосуточном режиме 365 дней в году, гарантируя выполнение соглашений об уровне оказания услуг. Linxtelecom уделяет особое внимание центру поддержки клиентов, понимая, что качество услуг это залог успеха.