Размещение оборудования
Linxtelecom предлагает услугу размещения телекоммуникационного оборудования клиента на своей площадке, где мы гарантируем нашим клиентам максимальную надежность и безопасность , а также обеспечиваем полный комплекс телекоммуникационного обслуживания.
В своих ЦОД Linxtelecom предлагает площади под размещение стоек, стандартная ширина стойко - места 600 мм, стойки, а также кабинеты. На площадь размещения оборудования может быть установлена система дополнительного контроля доступа. Мы придерживаемся строгой политики безопасности. 4 –х уровневая система контроля доступа и система электронных пропусков, позволяют строго контролировать доступ на территорию ЦОД.
Помещения ЦОД Linxtelecom оборудованы современными системами пожарной безопасности, автоматического газового пожаротушения и удаления дыма.
В ЦОД Linxtelecom постоянно поддерживается необходимый уровень параметров окружающей среды, который защищает оборудование клиентов от негативных последствий изнашивания.
Система кондиционирования обеспечивает круглосуточное поддержание температуры воздуха на уровне 20°C (+/-2°С) и влажность воздуха на уровне 50% (+/- 20%). Энергоснабжение осуществляется по двум независимым лучам 220В, каждый луч защищен собственным источником бесперебойного питания.
В случае перебоев с электричеством, энергоснабжение ЦОД и оборудования поддерживается с помощью дизельных генераторов и ИБП.
Наша компания обеспечивает и поддерживает кросс-соединения витых пар, коаксиальных и оптических соединений, между оборудованием клиента, а также между оборудованием клиента, кроссировочной стойкой и оборудованием оператора.
Дополнительно Linxtelecom предлагает инсталляционные услуги, удаленного обслуживания, а также услуги по организации телефонных линий от местной телефонной сети общего пользования.
Дополнительные услуги:
Удаленное обслуживание
Сотрудники компании Linxtelecom окажут помощь клиенту в вопросах обслуживания оборудования согласно полученным указаниям и под дистанционным контролем (по телефону) службы технической поддержки клиента. Для проверки личных данных заказчика будет использоваться заранее согласованная процедура аутентификации. Услуги удаленной поддержки могут включать в себя:
- замену неисправного оборудования заказчика на запасное оборудование;
- настройку оборудования заказчика;
- подачу питания на оборудование заказчика;
- настройку оборудования заказчика через терминал доступа;
- оказание помощи в тестировании службе технической поддержки клиента;
- замену съемных носителей на оборудовании заказчика
Монтаж оборудования
Linxtelecom окажет помощь заказчику при установке его оборудования. В случае необходимости Linxtelecom может предоставить на месте помощь менеджеров проекта, сертифицированных энергетиков и инженеров связи
Закупка необходимого оборудования
Сотрудники компании Linxtelecom, готовы обеспечить наличие запасных деталей для оборудования заказчика 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году для удаленного обслуживания, а также управление административными и другими процессами, необходимыми для замены и ремонта неисправного оборудования заказчика согласно договоренности между заказчиком и поставщиками оборудования.
Инженерно-техническая поддержка:
Технический персонал компании Linxtelecom поможет заказчику при планировании проектов по переносу/миграции, конфигурировании стоек, подготовки индивидуальных отчетов и документообороту.
Linxtelecom оказывает услуги по размещению оборудования клиентов в ЦОДах в Москве, Таллинне, Санкт-Петербурге и Варшаве.
«Назад

Карта сайта